接客

施術技術だけでは経営は安定しません。お客様ファーストの経営マインドを育て、値下げに頼らず選ばれるサロンを作るポイントを紹介。

サロン経営で一番大切なのは“信頼の積み重ね”。カウンセリング・施術中の気配り・LINEフォロー・小さな約束が自然なリピートを生み出します。

プレオープンでやるべきことは？必ずお金をいただく理由から、関係性に応じた価格設定、次回予約や紹介につなげる導線づくりまでまとめました。